CONTACT & INFOS

L’hôtel se situe à proximité immédiate de la gare de Bruxelles-Midi. Il est facilement accessible en 5min à pied ce qui en fait un point de départ pratique pour découvrir Bruxelles et ses principaux sites touristiques.

Le Yooma Bruxelles est desservi par les lignes de métro, tram et bus du réseau bruxellois. Sa proximité avec la gare de Bruxelles-Midi facilite également les déplacements depuis l’aéroport et les principales villes belges et européennes.

Depuis l’hôtel, vous pouvez facilement rejoindre la Grand-Place, le Manneken-Pis, les Galeries Royales Saint-Hubert, le Mont des Arts ou encore le Musée de la Bande Dessinée, l’une des attractions incontournables de Bruxelles.

Oui, le Yooma Bruxelles Midi a été conçu pour accueillir les familles dans les meilleures conditions. Chambres familiales jusqu'à 6 personnes, salle de jeux, bornes d'arcade et univers thématisé autour de la bande dessinée se combinent à des services pratiques comme la nurserie ou la laverie, pour profiter pleinement d'un séjour avec enfants à Bruxelles.

Bien sûr ! Si le Yooma Bruxelles Midi est pensé pour accueillir les familles, c'est aussi une adresse 4 étoiles qui séduit tout autant les couples et les voyageurs d'affaires. Entre le sauna & hammam privatisable, la salle de massage, le billard, le bar et le restaurant la Fresque, l'hôtel offre tout le confort et les services d'un établissement haut de gamme, pour un séjour en toute tranquillité, seul, en couple ou pour le travail.

Oui, les chambres de grande capacité — jusqu'à 6 personnes — ainsi que les nombreux services de l'hôtel font du Yooma Bruxelles Midi une solution idéale pour les groupes scolaires, associatifs, sportifs ou les séjours entre amis. Salle de jeux, arcade, billard ou espace bien-être permettent à chacun de profiter du séjour à son rythme, au cœur de Bruxelles.

L’hôtel propose des chambres pouvant accueillir de 2 à 6 personnes. Ces différentes configurations permettent de répondre aux besoins des couples, des familles et des groupes d’amis séjournant à Bruxelles.

Oui, un petit-déjeuner est servi chaque matin au sein de l’établissement. Une offre variée, composée de produits sucrés et salés, permet de bien commencer la journée avant de partir explorer Bruxelles.

Oui, le restaurant la Fresque accueille les voyageurs dans une ambiance conviviale et chaleureuse, 7j/7. Une cuisine méditerranéenne y est proposée à la carte le midi et en buffet le soir, pour s'adapter aux envies de chacun. C'est l'endroit idéal pour partager un repas en famille, entre amis ou en groupe, au cœur de l'hôtel.

Oui, le bar du Yooma Bruxelles Midi est situé juste à côté de la réception et dessert l'ensemble des espaces de vie de l'hôtel : lounge, patio accessible, salle de billard et restaurant. Quelques amuse-bouches y sont proposés pour accompagner un verre, une bière fraîche ou un bon vin — les repas restant servis au restaurant la Fresque. C'est l'endroit idéal pour se retrouver à tout moment de la journée, seul, en couple, en famille ou entre amis.

Oui, l'hôtel met à disposition plusieurs espaces de détente et de loisirs adaptés à tous les âges : salle de jeux, arcade thématisée bande dessinée et cinéma & console pour les enfants, billard et espace sauna & hammam pour les adultes. De quoi prolonger l'expérience Yooma tout au long du séjour, petits et grands confondus.

Oui, le Yooma Bruxelles Midi propose une large gamme de services pratiques pour faciliter le séjour. Parking sécurisé sous l'hôtel, bagagerie avec casiers individuels, fontaine à eau filtrée, laverie accessible 24h/24 : autant de solutions pensées pour voyager léger et profiter pleinement de son temps à Bruxelles, en famille comme entre amis.

Il est expressément interdit de :

I - FUMER dans les installations internes de l'hôtel (chambres, couloirs, espaces communs, parking, etc.). Si vous souhaitez fumer, des terrasses sont à votre disposition. En cas de non-respect de cette interdiction, un montant de 250,00 EUR sera facturé, faute de paiement le jour du constat, le montant sera prélevé sur la carte bancaire en garantie.

II - Les clients doivent s'abstenir de déranger les autres usagers de l'établissement par le bruit dans la chambre, les cris, la musique, etc.

III - Accomplir des actes contraires à la morale, aux bonnes mœurs et/ou à la tranquillité des autres clients.

IV - Utiliser les équipements bruyants dans les parties communes de l'hôtel. Respecter les autres clients en gardant le silence, surtout entre 22:00h et 10:00h du matin.

V - Entrer avec des boissons alcoolisées ou en état d'ébriété.

VI – Consommer de la nourriture à la réception de l'hôtel et dans les zones de bar et de restaurant. Un espace spécifique est disponible aux clients au 3ème étage.

VII - Sortir par les fenêtres des chambres du 1^er étage, et d’accéder à l’espace du bassin et encore moins de s’y baigner. Cette zone est une zone privative sans protection contre les chutes, la direction décline toute responsabilité en cas d’accident ;

Le non-respect d’une de ses interdictions peut entraîner l’expulsion immédiate et sans remboursement de l’établissement.

Lors du départ, la chambre sera inspectée. En cas de constat de non-utilisation en bon père de famille (taches non nettoyables, trace graisse, de sang, de peinture, vomis, excréments etc.), une pénalité correspondant à la moitié de la valeur de l'hébergement sera facturée.

En cas de détérioration ou de vol d'objets, des frais seront appliqués sur la carte bancaire laissée en garantie. Le montant de ces frais correspondant à la valeur des objets endommagés ou volés.

Clé de chambre non restituée : 10,00 EUR

Télécommande : 25,00 EUR

Sèche-Cheveux : 25,00 EUR

Cintre : 5,00 EUR

Bouilloire : 40,00 EUR

Dégradation du linge : 25,00 EUR par pièce

Gobelets Yooma : 5,00 EUR

Machine à café : 150,00 EUR

Article 1 - Durée du séjour :

Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 - Conclusion du contrat :

La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l’aura garantie par carte bancaire valide. L’hôtel se réserve le droit d’accepter ou refuser toute demande de réservation.

Article 3 – Conditions des Tarifs :

3.1. Tarifs FLEXIBLES :

Flexible chambre seule et Flexible avec petits déjeuners.

Une carte bancaire valide est demandée pour garantir la réservation.

Tarif Modifiable ou annulable une seule fois sans frais jusqu'à 2 jours avant la date d’arrivée (avant 15h00). En cas d’annulation au-delà du délai, le montant de la 1ère nuitée sera facturé sur la carte bancaire mise en garantie.

En cas de non-présentation (No-Show) le montant de la 1ère nuitée sera facturé sur la carte bancaire mise en garantie.

Notez que le tarif précise si c’est en chambre seule ou si le petit déjeuner est inclus.

3.2. Tarifs NON FLEXIBLES, non modifiables et non remboursables :

Non Remboursable chambre seule et Non Remboursable avec petits déjeuners.

Ces tarifs sont payables à la réservation. Le prépaiement, au moment de la réservation, du montant total du séjour est demandé et sera débité de la carte bancaire mise en garantie.

Aucune possibilité de modification ou annulation. Aucun remboursement n’est possible.

La carte bancaire utilisée pour le prépaiement sera demandée à l’arrivée.

En cas de non-présentation (No-Show), l’hôtel ne remboursera pas le montant encaissé sauf si la taxe de séjour a été éventuellement prépayée.

Notez que le tarif précise si c’est en chambre seule ou si le petit déjeuner est inclus.

3.3 Parking

Le prix est de 30 EUR par jour. Un jour commence à 15h00 et finit le lendemain à 12h00.

Les espaces sont limités. Vous pouvez le réserver selon notre disponibilité en nous contactant.

Le parking doit être payé à l’arrivée.

Article 4 - Arrivée :

Le client est accueilli le jour précisé à partir de 15h00 ou plus tôt selon la disponibilité (des frais peuvent être appliqués). En cas d'arrivée tardive, le client doit prévenir le propriétaire. Le même horaire s’applique au parking.

A l’arrivée, une pièce d’identité valide au nom de la personne présente sur la réservation doit être présentée.

Une carte de crédit est demandée pour garantie. Les informations de cette carte sont enregistrées et cryptées selon les protocoles de sécurité exigés par le règlement sur la protection des données.

A défaut de la présentation d’une carte de crédit, une garantie de 200 € en espèces devra être déposée à l’arrivée.

Article 5 – Règlements :

Règlement au propriétaire par : Espèces, Carte Bancaire ou virement (le transfert doit être effectif avant la date d’arrivée).

Article 6 - Taxe de séjour :

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Service des finances. Elle n'est pas incluse dans le prix de vente sauf mention spécifique et doit être payée à l'arrivée.

Article 7 - Utilisation des lieux :

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les hébergements en bon état. Il est interdit de fumer dans tout l’établissement sous peine d’être verbaliser, tout dégât produit dans la chambre, l’équipement de l’hôtel ou les lieux communs pourra entrainer des pénalités.

Article 8 - Animaux :

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant le paiement forfaitaire de 30 € par nuit. Néanmoins le personnel peut refuser l'accès à certains animaux.

Article 9 - Capacité :

Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, l’établissement est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative de l’établissement, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ce refusé, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis au propriétaire.

Les photos affichées sur notre site au moment de la réservation ne sont pas contractuelles. Les photos sont une référence par rapport à l’espace et la literie. L’hôtel ne s’engage dans aucun cas à fournir exactement la chambre affichée sur les photos.

Article 10 – Politique Enfants

Les bébés de moins de 3 ans peuvent séjourner à titre gracieux, des lit bébés sont à disposition sur demande et disponibilité. Au-delà, tout enfant est considéré comme un adulte et soumis à l’article 9. Pour la restauration, nous considérons un enfant entre l’âge de 3 et 12 ans inclus.

Article 11 - Assurance :

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc vérifier si son contrat d'habitation principale prévoit l'extension villégiature (location de vacances). Le locataire atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes l'accompagnant.

Article 12 - Litiges :

Pour tous les litiges qui naîtraient de l’exécution ou de l’interruption du présent contrat, seuls les Tribunaux du ressort du lieu de l’immeuble objet de la location sont compétents.

Article 13 - Séjour à l’hôtel :

13.1. En application de la réglementation en vigueur, il pourra être demandé au client, à l’arrivée à l’hôtel, de présenter une pièce d’identité.

13.2. Le client accepte et s’engage à utiliser la chambre en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’hôtelier à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué. Dans le cas où aucun règlement n’a encore été effectué, le client devra s’acquitter du prix des nuitées consommées avant de quitter l’établissement.

13.3. L’hôtel refuse toute responsabilité de perte/vol des objets non mis en sécurité et non signalés à l’arrivée à l’hôtel.

13.4. L’hôtel Yooma dispose d’un Règlement Intérieur destiné au client. Le client accepte et s’engage à respecter ledit règlement. En cas de non-respect par le client d’une des dispositions du Règlement Intérieur, l’hôtelier se trouvera dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

13.5. L’hôtel Yooma propose un accès WIFI (payant ou non) permettant aux clients de se connecter à internet. Le client s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition par l’hôtel ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livres Ier et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise. Si le client ne se conforme pas aux obligations précitées, il risquerait de se voir reprocher un délit de contrefaçon. Le client est par ailleurs tenu de se conformer à la politique de sécurité du fournisseur d’accès internet de l’hôtel, y compris aux règles d’utilisation des moyens de sécurisation mis en œuvre dans le but de prévenir l’utilisation illicite des ressources informatiques et de s’abstenir de tout acte portant atteinte à l’efficacité de ces moyens.

13.6. Frais Supplémentaires

L’hôtel met à disposition différents équipements. Dans le cas de perte, détérioration ou non restitution de ces éléments, l’hôtel facturera une pénalité.

Il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement y compris dans les chambres. Une amende forfaitaire sera appliquée.

Toute dégradation du linge mis à disposition entraine également des pénalités.

Faute du règlement le jour du constat, la pénalité sera facturée et débitée de la carte bancaire en garantie ou retenue du dépôt de garantie.