CONTACTO & INFORMACIÓN

El hotel se encuentra en las inmediaciones de la estación de Bruselas-Midi. Es fácilmente accesible en 5 minutos a pie, lo que lo convierte en un punto de partida práctico para descubrir Bruselas y sus principales sitios turísticos.

El Yooma Bruxelles está servido por las líneas de metro, tranvía y autobús de la red bruselense. Su proximidad a la estación de Bruselas-Midi facilita también los desplazamientos desde el aeropuerto y las principales ciudades belgas y europeas.

Desde el hotel, puede llegar fácilmente a la Grand-Place, Manneken-Pis, las Galerías Reales de Saint-Hubert, el Mont des Arts o el Museo del Cómic, una de las atracciones imprescindibles de Bruselas.

Sí, el Yooma Bruxelles Midi fue diseñado para acoger a las familias en las mejores condiciones. Habitaciones familiares de hasta 6 personas, sala de juegos, máquinas recreativas y un universo temático alrededor del cómic se combinan con servicios prácticos como la guardería o la lavandería, para disfrutar plenamente de una estancia con niños en Bruselas.

¡Por supuesto! Si bien el Yooma Bruxelles Midi está diseñado para acoger a las familias, también es una dirección de 4 estrellas que seduce tanto a las parejas como a los viajeros de negocios. Entre la sauna y el hammam privables, la sala de masajes, el billar, el bar y el restaurante La Fresque, el hotel ofrece todo el confort y los servicios de un establecimiento de alta gama, para una estancia en total tranquilidad, solo, en pareja o por trabajo.

Sí, las habitaciones de gran capacidad —hasta 6 personas— así como los numerosos servicios del hotel hacen del Yooma Bruxelles Midi una solución ideal para grupos escolares, asociaciones, deportivos o estancias entre amigos. Sala de juegos, arcade, billar o espacio de bienestar permiten a cada uno disfrutar de la estancia a su ritmo, en el corazón de Bruselas.

El hotel ofrece habitaciones que pueden alojar de 2 a 6 personas. Estas diferentes configuraciones permiten satisfacer las necesidades de parejas, familias y grupos de amigos que visitan Bruselas.

Sí, se sirve un desayuno cada mañana en el establecimiento. Una oferta variada, compuesta de productos dulces y salados, permite empezar bien el día antes de salir a explorar Bruselas.

Sí, el restaurante la Fresque acoge a los viajeros en un ambiente acogedor y cálido, 7 días a la semana. Se ofrece una cocina mediterránea a la carta al mediodía y en buffet por la noche, para adaptarse a los deseos de cada uno. Es el lugar ideal para compartir una comida en familia, con amigos o en grupo, en el corazón del hotel.

Sí, el bar del Yooma Bruxelles Midi está situado justo al lado de la recepción y sirve a todos los espacios de vida del hotel: lounge, patio accesible, sala de billar y restaurante. Se ofrecen algunos aperitivos para acompañar una copa, una cerveza fresca o un buen vino — las comidas se siguen sirviendo en el restaurante la Fresque. Es el lugar ideal para encontrarse en cualquier momento del día, solo, en pareja, en familia o con amigos.

Sí, el hotel pone a disposición varios espacios de relajación y ocio adaptados a todas las edades: sala de juegos, arcade tematizada de cómic y cine & consola para los niños, billar y espacio de sauna & hammam para los adultos. Algo para prolongar la experiencia Yooma durante toda la estadía, tanto para pequeños como para grandes.

Sí, el Yooma Bruxelles Midi ofrece una amplia gama de servicios prácticos para facilitar la estancia. Aparcamiento seguro bajo el hotel, consigna con taquillas individuales, fuente de agua filtrada, lavandería accesible las 24 horas: tantas soluciones pensadas para viajar ligero y disfrutar plenamente de su tiempo en Bruselas, en familia como entre amigos.

Il est expressément interdit de :

I - FUMER dans les installations internes de l'hôtel (chambres, couloirs, espaces communs, parking, etc.). Si vous souhaitez fumer, des terrasses sont à votre disposition. En cas de non-respect de cette interdiction, un montant de 250,00 EUR sera facturé, faute de paiement le jour du constat, le montant sera prélevé sur la carte bancaire en garantie.

II - Les clients doivent s'abstenir de déranger les autres usagers de l'établissement par le bruit dans la chambre, les cris, la musique, etc.

III - Accomplir des actes contraires à la morale, aux bonnes mœurs et/ou à la tranquillité des autres clients.

IV - Utiliser les équipements bruyants dans les parties communes de l'hôtel. Respecter les autres clients en gardant le silence, surtout entre 22:00h et 10:00h du matin.

V - Entrer avec des boissons alcoolisées ou en état d'ébriété.

VI – Consommer de la nourriture à la réception de l'hôtel et dans les zones de bar et de restaurant. Un espace spécifique est disponible aux clients au 3ème étage.

VII - Sortir par les fenêtres des chambres du 1^er étage, et d’accéder à l’espace du bassin et encore moins de s’y baigner. Cette zone est une zone privative sans protection contre les chutes, la direction décline toute responsabilité en cas d’accident ;

Le non-respect d’une de ses interdictions peut entraîner l’expulsion immédiate et sans remboursement de l’établissement.

Lors du départ, la chambre sera inspectée. En cas de constat de non-utilisation en bon père de famille (taches non nettoyables, trace graisse, de sang, de peinture, vomis, excréments etc.), une pénalité correspondant à la moitié de la valeur de l'hébergement sera facturée.

En cas de détérioration ou de vol d'objets, des frais seront appliqués sur la carte bancaire laissée en garantie. Le montant de ces frais correspondant à la valeur des objets endommagés ou volés.

Clé de chambre non restituée : 10,00 EUR

Télécommande : 25,00 EUR

Sèche-Cheveux : 25,00 EUR

Cintre : 5,00 EUR

Bouilloire : 40,00 EUR

Dégradation du linge : 25,00 EUR par pièce

Gobelets Yooma : 5,00 EUR

Machine à café : 150,00 EUR

Artículo 1 - Duración de la estancia:

El cliente firmante del contrato celebrado por una duración determinada no podrá, en ninguna circunstancia, alegar derecho alguno a permanecer en las instalaciones.

Artículo 2 - Celebración del contrato:

La reserva en línea se hará efectiva cuando el cliente la haya garantizado con una tarjeta bancaria válida. El hotel se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de reserva.

Artículo 3 – Condiciones de las Tarifas:

3.1. Tarifas FLEXIBLES:

Flexible solo alojamiento y Flexible con desayunos.

Se solicita una tarjeta bancaria válida para garantizar la reserva.

Tarifa modificable o cancelable una sola vez sin gastos hasta 2 días antes de la fecha de llegada (antes de las 15:00). En caso de cancelación fuera de plazo, el importe de la 1.ª noche se cargará en la tarjeta bancaria utilizada como garantía.

En caso de no presentación (No-Show), el importe de la 1.ª noche se cargará en la tarjeta bancaria utilizada como garantía.

Tenga en cuenta que la tarifa especifica si es solo alojamiento o si el desayuno está incluido.

3.2. Tarifas NO FLEXIBLES, no modificables y no reembolsables:

No Reembolsable solo alojamiento y No Reembolsable con desayunos.

Estas tarifas se abonan en el momento de la reserva. Se solicita el prepago, en el momento de la reserva, del importe total de la estancia, que se cargará en la tarjeta bancaria utilizada como garantía.

No existe posibilidad de modificación o cancelación. No es posible realizar ningún reembolso.

La tarjeta bancaria utilizada para el prepago deberá presentarse a la llegada.

En caso de no presentación (No-Show), el hotel no reembolsará el importe cobrado, salvo que la tasa turística haya sido eventualmente prepagada.

Tenga en cuenta que la tarifa especifica si es solo alojamiento o si el desayuno está incluido.

3.3 Aparcamiento

El precio es de 30 EUR por día. Un día comienza a las 15:00 y termina al día siguiente a las 12:00.

Las plazas son limitadas. Puede reservarlo según nuestra disponibilidad poniéndose en contacto con nosotros.

El aparcamiento debe pagarse a la llegada.

Artículo 4 - Llegada:

El cliente será recibido el día indicado a partir de las 15:00 o antes, según disponibilidad (pueden aplicarse cargos). En caso de llegada tardía, el cliente deberá avisar al propietario. El mismo horario se aplica al aparcamiento.

A la llegada, deberá presentarse un documento de identidad válido a nombre de la persona indicada en la reserva.

Se solicita una tarjeta de crédito como garantía. Los datos de esta tarjeta se registran y cifran de acuerdo con los protocolos de seguridad exigidos por la normativa de protección de datos.

En caso de no presentar una tarjeta de crédito, deberá depositarse a la llegada una garantía de 200 € en efectivo.

Artículo 5 – Pagos:

Pago al propietario mediante: efectivo, tarjeta bancaria o transferencia bancaria (la transferencia debe hacerse efectiva antes de la fecha de llegada).

Artículo 6 - Tasa turística:

La tasa turística es un impuesto local que el cliente debe pagar al propietario, quien posteriormente lo abona al Servicio de Finanzas. No está incluida en el precio de venta salvo mención específica y debe pagarse a la llegada.

Artículo 7 - Uso de las instalaciones:

El cliente deberá respetar el carácter tranquilo de las instalaciones y hacer un uso conforme a su finalidad. Se compromete a devolver los alojamientos en buen estado. Está prohibido fumar en todo el establecimiento, bajo pena de sanción; cualquier daño causado en la habitación, el equipamiento del hotel o las zonas comunes podrá conllevar penalizaciones.

Artículo 8 - Animales:

Se aceptan mascotas previo pago de una tarifa fija de 30 € por noche. No obstante, el personal puede denegar el acceso a determinados animales.

Artículo 9 - Capacidad:

El contrato se establece para un número preciso de personas. Si el número de clientes supera dicha cantidad, el establecimiento podrá rechazar a los clientes adicionales. Este rechazo no podrá considerarse en ningún caso como una modificación o rescisión del contrato por iniciativa del establecimiento, de modo que, en caso de salida de un número de clientes superior al rechazado, el precio correspondiente al coste del alojamiento seguirá siendo propiedad del propietario.

Las fotografías mostradas en nuestro sitio web en el momento de la reserva no son contractuales. Las fotografías son una referencia respecto al espacio y la ropa de cama. El hotel no se compromete en ningún caso a proporcionar exactamente la habitación mostrada en las fotografías.

Artículo 10 – Política infantil

Los bebés menores de 3 años pueden alojarse gratuitamente; hay cunas disponibles previa solicitud y según disponibilidad. A partir de esa edad, todo niño se considera adulto y está sujeto al artículo 9. Para la restauración, consideramos niño a toda persona de entre 3 y 12 años inclusive.

Artículo 11 - Seguro:

El cliente es responsable de todos los daños causados por él. Por lo tanto, deberá comprobar si su contrato de vivienda habitual contempla la extensión para estancias vacacionales (alquiler vacacional). El arrendatario declara estar cubierto por un seguro de responsabilidad civil que cubra su propia responsabilidad y la de las personas que le acompañan.

Artículo 12 - Litigios:

Para todos los litigios que pudieran surgir de la ejecución o interrupción del presente contrato, serán competentes únicamente los tribunales del lugar donde se encuentre el inmueble objeto del alquiler.

Artículo 13 - Estancia en el hotel:

13.1. De conformidad con la normativa vigente, podrá solicitarse al cliente, a su llegada al hotel, que presente un documento de identidad.

13.2. El cliente acepta y se compromete a utilizar la habitación con el debido cuidado. Por tanto, cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres y al orden público llevará al hotelero a solicitar al cliente que abandone el establecimiento sin indemnización alguna ni reembolso alguno si ya se hubiera efectuado un pago. En caso de que aún no se haya efectuado ningún pago, el cliente deberá abonar el precio de las noches consumidas antes de abandonar el establecimiento.

13.3. El hotel declina toda responsabilidad por la pérdida o robo de objetos no puestos a salvo y no declarados a la llegada al hotel.

13.4. El hotel Yooma dispone de un Reglamento Interno destinado a los clientes. El cliente acepta y se compromete a respetar dicho reglamento. En caso de que el cliente incumpla alguna de las disposiciones del Reglamento Interno, el hotelero se verá obligado a invitar al cliente a abandonar el establecimiento sin indemnización alguna ni reembolso alguno si ya se hubiera efectuado un pago.

13.5. El hotel Yooma ofrece acceso WIFI (de pago o gratuito) que permite a los clientes conectarse a internet. El cliente se compromete a que los recursos informáticos puestos a su disposición por el hotel no se utilicen en modo alguno para la reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras u objetos protegidos por derechos de autor o derechos afines, tales como textos, imágenes, fotografías, obras musicales, obras audiovisuales, programas informáticos y videojuegos, sin la autorización de los titulares de los derechos previstos en los libros I y II del Código de la Propiedad Intelectual, cuando dicha autorización sea necesaria. Si el cliente no cumple con las obligaciones anteriormente mencionadas, podría ser acusado de un delito de falsificación. Asimismo, el cliente está obligado a cumplir con la política de seguridad del proveedor de acceso a internet del hotel, incluidas las normas de uso de los medios de protección implementados con el fin de prevenir el uso ilícito de los recursos informáticos, y a abstenerse de cualquier acto que pueda perjudicar la eficacia de dichos medios.

13.6. Gastos adicionales

El hotel pone a disposición diversos equipamientos. En caso de pérdida, deterioro o no devolución de dichos elementos, el hotel cobrará una penalización.

Está estrictamente prohibido fumar en todo el establecimiento, incluidas las habitaciones. Se aplicará una multa fija.

Cualquier deterioro de la ropa de cama puesta a disposición también conllevará penalizaciones.

Si no se realiza el pago el día de la constatación, la penalización se facturará y cargará en la tarjeta bancaria utilizada como garantía o se deducirá del depósito de garantía.